Обратная связь

Совокупность элементов HTML страницы, позволяющих связаться с администратором сайта или представителем компании.

Как правило, обратной связью называют контактную форму, которую необходимо заполнить и отправить на сайте для контакта с владельцем ресурса. Классическая форма обратной связи состоит из нескольких полей:

  • имя человека, который оформляет заявку;
  • контакт для обратной связи — это может быть как классический Email, так и номер телефона;
  • сообщение, поле в котором можно задать вопрос или отправить свое предложение.

В некоторых случаях могут использоваться и другие поля, в зависимости от нужд и целей данной формы.

Также можно отнести к понятию обратной связи иные формы, позволяющие собирать контактные данные для общения с пользователем или получить отклик от него. Например:

  • форма заказа обратного звонка;
  • комментарии;
  • опросы и т.п.

Обсудить проект

Google Rating 5.0 Based on 16 reviews
Telegram Viber messenger email